Захожу сегодня в ЛК банка и уже 100500 раз вижу плашку "Вам одобрен кредит", а тут ну ничего себе та же плашка, да и еще с припиской: "Только сегодня и только сейчас процентная ставка снижена на 2%". Ну думаю: Надо брать, а то передумаю(т) еще... Ну а теперь минутка занимательной математики от ВТБ.

10 дней жизни ушло у меня на то, чтобы понять, как произошёл взлом моих Госуслуг через кабинет ВТБ и оформление на меня онлайн займа мошенниками..

UPD: началось всё это больше недели назад, 16 апреля 24 года с одной скромной смс-ки от отправителя gosuslugi: "Ваш номер телефона на Госуслугах изменён. Если не меняли, обратитесь в поддержку"

Какие выводы я сделала.

1. Расчетные счета надо закрывать.

2. Создавая какой нибудь аккаунт, читайте, нажимая кнопку "согласие", на что вы соглашаетесь. Что разрешаете.

3. Банки - дырявые. Они не защищают ваши данные, но с радостью выдадут быстрозайм онлайн на ваш паспорт.

Пока все спали, Госуслуги (они же Минцифры), вооружившись нашими согласиями при создании аккаунтов на Госуслугах, сделали следующее: есть список банков, через онлайн банк которых теперь можно зайти на Госуслуги .

При этом первичен будет тот номер телефона, который в банке. Даже если ему триста лет. Но вы указали его как контактный.

Ваш авторизованный аккаунт на Госуслугах идёт побоку, если вы заходите через онлайн банк. Если номер телефона в онлайн банке не совпадает с указанным в Госуслугах, как было у меня, то с аккаунта банка вы привяжете к Госуслугам другой номер, другую почту. Без подтверждений.

Что имеем на практике.

На практике в предыдущем посте человек воспроизвёл мою ситуацию, а именно: со своего телефона зашёл в онлайн банк ВТБ другого человека.

У него - номер предыдущего владельца, у которого есть незакрытый счёт. Возможно, такое получается, если никогда не заходил в онлайн банк, как я. Внимание: ввел номер телефона и получил смс. И оказался в чужом кабинете ВТБ. Оттуда можно по вкладке услуги зайти в Госуслуги, поменять номер телефона на свой и подтвердить таким образом данные, заодно завладев и кабинетом Госуслуг другого человека.

При этом чат банка ВТБ говорит, что в этом нет ничего такого и, я так поняла, нормально, что вы зашли не в свой кабинет. Дальше придумайте сами.

банк втб выдал кредит мошенникам

Решила писать продолжение моей "опупеи", связанной с цифровизацией, банком ВТБ и госуслугами. Кому интересно-читайте, возможно, поможет защититься от онлайн беспредела.

Итак, от банка ВТБ, после недели ожидания, получила отлуп-в принципе, я на большее не рассчитывала. Они такое на banki.ru пишут многим. Типа "сам дурак, мы тебе займ выдали за несколько минут, потому что зайдено с твоего номера и подписано смской". А нюансы им малоинтересны. Данные они не проверяют, по крайней мере, в моем случае. Самое интересное, что ответ от банка получен, но в рейтинг ВТБ мой отзыв не попал, до сих пор висит с оценкой кол в статусе "проверяется".

Позвонив вчера на линию втб, на номер 1000, узнала, что телефон мошенников так и висит у них в базе, как мой! Хотя я приходила к ним лично, писала обращение, указывала действующий номер телефона. На действующий номер телефона мне приходит иногда именная рекламная рассылка ВТБ в виде смс, отправитель VTB.

То есть даже получив от меня письменное заявление о факте мошенничества, все остается незыблемо-телефон 8 летней давности висит у них как мой контакт. Хоть тресни.

Итогом недельного "расследования" ВТБ стала отписка без фактов.

Никакой конкретики, никакой информации. Робот с госуслуг хотя бы прислал журнал с логами на дату взлома, по нему видно, во сколько, с какого устройства, с какого ip и под каким паролем заходили.

ВТБ же перед холопами не отчитывается, по всей видимости.

Спрашивала и лично у них в отделении банка, и по телефону, как зайти в их онлайн банк. Пошагово. На вопросе "как зайти, если не знаешь пароля", они зависают. Хотя у них на сайте на вкладке "восстановление пароля" дана информация: "Восстановление пароля: Логин можно узнать по номеру 1000. Позвоните с номера, который указывали при оформлении договора, скажите «Логин» и автоответчик его продиктует."

Говорят, что они меня идентифицировали с устройства. Спрашиваю, как они меня идентифицировали, если я никогда в их онлайн банк не заходила, не регистрировалась, после чего спустя многие годы кто-то зашел, не зная пароля, каким-то образом его восстановил и вы дали займ за несколько минут. Клиенту, никогда не регавшемуся в онлайн-кабинете, у которого уже 4 года нет транзакций.

А, еще они какие то "предодобренные займы" вывешивают, как оказалось. Кто мне в кабинет банка и когда вывесил займ, не знают. Попробую узнать, страхуют ли они свои выданные быстрозаймы, и если нет, то почему.

То есть можно сделать вывод, что займы они выдают всем и сразу, никакой проверки нет, данные не проверяют на актуальность. Из их кабинета мошенник зашел на госуслуги и отправил 2 заявки мфо. Обе мфо ничего не дали. А банк дал. Выдав быстрозайм, отказываются дать информацию, как можно зайти в онлайн кабинет спустя годы, без дополнительной проверки.

Категории выбираются на основе ваших покупок. Поэтому вот ваши категории автосервисов, АЗС и запчастей. Нам плевать, что у вас даже машины нет. Главная задача уменьшить ваш кэшбэк.